Immobilienmakler Tim Reuter von Reuter Immobilien beauftragte designbetrieb mit der Erstellung einer CI-getreuen beschreibbaren PDF-Datei im Look Feel seines Corporate Designs das ebenfalls aus unserer Feder stammt.
Idee & Anlass waren zahlreiche zeitintensive Telefonanfragen, die ein immer gleiches anfängliches Frage-Muster-System beinhalteten. Wir sprechen hier übr ca. 15 Min. Gesprächszeit pro Anruf, die jetzt eingespart werden! Denn jetzt wird der Kunde vor dem Telefonat gebeten, kurz das beschreibbare PDF-Formular auszufüllen und zuzusenden. Die vormals mühevoll erfragten Informationen stehen nun schon VOR dem Telefonat zur Verfügung. Das Zusenden selbst geschieht übrigens auf Knopfdruck. Diese standardisierte Vorgehensweise erspart dem Kunden die ein oder andere Telefon-Stunde (pro Tag)!
Weiterer großer Vorteil an diesen beschreibbaren PDF-Formularen ist, dass es neben Auswahl- oder Optionsfeldern und Checkboxen sehr viele Möglichkeiten gibt, die sich gegenseitig bedingen, um ein unvollständiges Ausfüllen nahezu auszuschließen. Die Einsatzmöglichkeiten dieser PDF-Formulare sind sehr vielfältig!
Sie sind gleichermaßen Erklär-Medium geeignet, da man in die Interaktion auch Bilder und Videos integrieren kann. So werden unter Brücksichtigung aller Wenn-Dann-Bedingungen die individuellen Antworten / Erklärungen geliefert, ohne dass die Zeit eines Mitarbeiter beansprucht wird. Die denkbaren Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig und der Nutzen hoch!
Ein weiterer Vorteil liegt im automatischen Branding Ihrer Firma!
Das beschreibbare PDF erscheint natürlich im Corporate Design Ihrer Firma.
Das hat zwei weitere Vorteile für Ihr Unternehmen:
1. Sie strahlen Professionalität aus
2. Ihre Dachmarke wird geprägt.
Das sind zwei kostenlose Werbeeffekte, ganz nebenbei.
Kleines Tool - große Wirkung!
Welcher Nutzen ergibt sich für Sie?
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